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陈荣高:老百姓的事情比天大

发布时间: 2008-09-24 14:32

    机制抓信访:创立信访“万年模式”,以民为本成为各级自觉行动

    “即使浑身都是铁,又能打出几颗钉?”陈荣高深谙此理。所以,在亲自处理信访问题的同时,他更注重信访工作机制体制的创新,使以民为本成为全县上下各级组织的自觉行动。

    他首先融合“情”与“法,推行了“群众工作协理员”制度,从退居二线的副科级干部中选派了142名干部下到各村任职,直接收集民意、解答民忧。接着,在原信访局的基础上,率先在全省成立县委群众工作部(县政府群众工作局)。该部(局)在保留原信访局的职能外,把与群众利益联系密切、涉访量较大的民政、人劳社保、司法、公安、国土、建设等15个部门的信访工作力量进行整合,一把手兼任群众工作部(局)副部(局)长。从而,使信访工作实现了从“协调交办”到“一抓到底”的转变。他还大力推进“12345”工作载体建设,即建好一个便民服务中心,抓好干部和党员两支队伍,建立乡、村、组三级网络,打造经济发展、社会保障、诉求应对、矛盾化解四个平台,强化行为规范、村务公开、行政问责、双向承诺和自身建设五项制度。从而形成了上下贯通、四位一体、全面覆盖的群众工作网络,形成“党委政府统一领导、群工部门牵头负责、有关部门协调配合、干部群众双向互动”的群众工作责任体系。

    万年县的这种信访模式,后来成为省信访局高度评价的“万年模式”。

    大源镇江田村委会村民张灯水深刻享受到了这种模式带来的好处。他家的门前有一口水井,影响了他的出路,以前多次向镇、村反映均没有结果。这种模式推行后,他向镇里打了个电话,马上有人前来了解情况,并很快投资砌高了水井口,去除了他多年的一块心病。 

     万年县委书记陈荣高走上街头,看望慰问高温作业下的城市环卫人员,给他们去一片清凉。(图片由中共万年县委宣传部提供)

    万年县委书记陈荣高深入到陈营镇田头,与当地百姓亲切交谈,了解蔬菜生产情况。(图片由中共万年县委宣传部提供)

    “这是一件小事,但现在谁也不敢把群众的事当小事”,大源镇群众工作站负责人说,“我们按照立即办、领着办、代为办的要求,群众一个电话或一条短、信就可诉求、足不出村就能解决问题,已经成为现实。”

    群众工作协理员也在处理信访问题上大展身手。今年53岁的徐兴山,两年前从县房管局的管理位置上退居二线。 一年多以来,这个特殊的职位让徐兴山感觉特别踏实。“我从小在这里长大的,村子里50上下岁的人一般都认识我,现在主事的人一般都在这个年纪。如果村里真有什么事想上访,也多是这些人带头。群众是很现实的,如果没有这层感情基础,夸夸其谈,协调工作很难做。但是问题是越及时解决越好。因为我和他们很多人是一块玩着长大的,所以交流起来他们容易接受。”

稿源: 中国江西新闻网

作者: 沈德森 编辑: 文人忠

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